真情服務暖人心 伊寧機場為群眾辦實事榮獲旅客高度贊譽
時間:2023-06-19 15:31來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空
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我為群眾辦實事,真情服務暖人心。6月3日,伊寧機場收到了一封來自青海游客的感謝信,感謝伊寧機場工作人員幫助其找回遺失物品。
近日,一名旅客電腦不慎在安檢現(xiàn)場遺失,安檢人員在了解事情經(jīng)過后,一邊調取視頻監(jiān)控,一邊安撫旅客情緒,最終幫助旅客找回遺失電腦,并幫助寄回。該旅客在信中這樣寫道;“您好!寥寥數(shù)語,難表衷情!首先,我還是想表達下我衷心的感激之情,這個電腦中不僅有許多工作資料還有許許多多歷年來保存的具有重要紀念意義的照片...”此封感謝信也是對伊寧機場工作人員熱情服務旅客的職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)良作風給予了高度贊譽。
一封感謝信是一份責任,伊寧機場始終以幫助旅客排憂解難為己任,以扎實的工作作風,持之以恒地踐行真情服務理念,急旅客之所急,換來了旅客的贊譽,為機場高質量的服務貢獻自己的力量。(通訊員 譚成 朱俊欣)
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