中國民航網(wǎng) 通訊員蘇爽 報道：時光荏苒，2022年揮手告別，2023年悄然而至。年終歲尾回過頭看，這一年，海航航空旗下天津航空迎難而上，砥礪奮進，再一年實現(xiàn)安全平穩(wěn)運行，為2022年交上一份亮點紛呈的“答卷”。在安全方面，慎始如終地堅持安全隱患零容忍，堅決做到“上天必須安全，隱患留在地面”；在經(jīng)營方面，主動出擊迎接疫情下的市場考驗，引進全新空客飛機；在社會責任方面，積極參與重大航空運輸保障任務；在服務方面，始終以100分為及格線，為旅客提供優(yōu)質(zhì)有溫度的乘機體驗。
  亮點業(yè)績，讓一年工作“顆粒歸倉”
  2022年，天津航空緊跟中國共產(chǎn)黨前進步伐與精神引領，切實按照黨和國家的要求，在遼寧方大集團、海航航空集團的正確帶領下，按照社會的需要發(fā)展企業(yè)。這一年，天津航空嚴守安全生產(chǎn)底線，筑牢安全運營防線，累計安全飛行240萬小時；積極助力復工復產(chǎn)，緊抓發(fā)展機遇，累計運營253條國內(nèi)航線，穩(wěn)定運營2條國際及地區(qū)航線，國內(nèi)國際通航城市100座；執(zhí)行287班次國際客改貨包機，運輸物資5009噸；全面提升服務品質(zhì)，成功處置機上急救傷情事件41起，收到旅客各類表揚與感謝信近800次。在這些數(shù)字的背后，是天津航空全體干部員工齊心協(xié)力、排除萬難、共同努力的付出，奮進的底色照亮每一個民航人平凡的堅守。

  穩(wěn)中求進，確保安全形勢穩(wěn)定向好
  自成立以來，天津航空堅持安全發(fā)展的初心沒有變，守住安全“紅線”的意識沒有變，擔當安全責任的使命沒有變。這一年，天津航空積極主動適應安全工作面臨的新考驗，強基固本、規(guī)范管理、勵精圖治、穩(wěn)中求進，確保了安全形勢穩(wěn)定向好。安全工作目標在真抓實干中全面實現(xiàn)，一年以來，天津航空累計投入安全保障資金超12億元，接連引進兩架全新空客A320NEO客機。天津航空始終堅持以黨建引領帶動安全建設工作，明確服務企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展一個中心，提升飛行安全管控數(shù)字化應用能力，以數(shù)據(jù)驅(qū)動保障運行安全；強化黨建與班組建設融合，覆蓋生產(chǎn)一線人員100%，夯實一線安全運行基石，“安全是紅線底線”的囑托感染著每一個天航人。

飛行隊伍誓保安全一個天航人。

天津航空引進第107架全新客機入隊

  乘勢而上，在風雨中篤定前行
  作為疫情防控的前沿陣地，面對航班量和旅客量銳減、經(jīng)營虧損嚴重、從業(yè)人員身心狀態(tài)下滑等重重困難，天津航空以越是艱險越向前的韌勁爬坡過坎，在逆境中默默蓄力、沉著應對。2022年是不斷變化的一年，隨著各地疫情形勢不斷調(diào)整，天津航空認真研判市場走勢，積極優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡布局，加大優(yōu)質(zhì)航線航班密度，抽調(diào)運力進行合理區(qū)域分配；結(jié)合內(nèi)蒙古自治區(qū)區(qū)內(nèi)航線戰(zhàn)略部署及機型與航線網(wǎng)絡特點，開通運營“支支通”航線16條，運送旅客近25萬人次；持續(xù)深耕新疆、服務新疆發(fā)展，新開吐魯番過夜基地，投入2架過夜運力，進一步加強新疆支線網(wǎng)絡互聯(lián)互通；通過完善銷售服務、創(chuàng)新服務產(chǎn)品、優(yōu)化營銷策略、延伸服務鏈條等方式，主動適應疫情防控常態(tài)化環(huán)境，探索契合自身特點的發(fā)展模式，豐富航空運輸市場內(nèi)容，加強市場供給，提高服務水平，深挖市場潛力，以實際行動助推復工復產(chǎn)，助力民航市場快速恢復發(fā)展。
  擦亮服務品牌，最大化保障旅客需求圖 有序保障航班

天津航空新開連云港基地

  2022年，天津航空成功保障人體器官運輸8次，成功處置身體不適、意外受傷、機上急救等傷情事件41起，秉持“人民至上、生命至上”的思想，為傳遞希望和挽救生命搭建起空中橋梁；在萬米高空的客艙中，乘務組創(chuàng)新特色溝通卡、主題客艙活動等，豐富旅客乘機體驗；“急旅客之所急，想旅客之所想”，每一位身處在服務崗位的一線員工都盡力解決旅客的每一個訴求。天津航空將民航真情服務貫穿于每個細節(jié)中，持續(xù)推進旅客服務體系建設，以優(yōu)質(zhì)的服務保障每一位旅客出行，讓旅客獲得更多的幸福感、滿足感。
  年終又至新歲，2022的篇章已經(jīng)翻頁，2023的故事繼續(xù)書寫。堅持“黨建為魂”的企業(yè)文化給了我們迎戰(zhàn)的動力和信心，“四個有利”引領我們的價值觀，挫折練就了我們不服輸?shù)膱皂g。于風雨中篤行，在逆境中奮起，在即將到來的全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，海航航空旗下天津航空將以堅定的信念、拼搏的精神、昂揚的姿態(tài)向著充滿希望的2023邁進！