時間:2019-04-12 22:11來源:今日民航IFLY 作者:中國公務機
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“產權共享,部分擁有”使更多企業(yè)和個人進入了公務航空領域;一些受托管理公司把客戶飛機的維修、管理和服務工作部分承包給FBO,從而給FBO帶來了更多的業(yè)務擴展領域
由于FBO與機場的“寄生”關系,對于一些以通用航空器為主要服務對象的中小型機場,機場可外包給FBO某些機場的服務功能,如安檢、航站樓服務和停機服務等。
隨著通用航空業(yè)務的多元化發(fā)展和服務模式的創(chuàng)新,如何將FBO的經營與通用航空的商業(yè)模式有機結合是創(chuàng)新FBO盈利模式的根本。
根據國外FBO發(fā)展經驗,隨著業(yè)務的拓展,FBO連鎖經營是必然趨勢。通用航空業(yè)務的特點是點多、面廣,為滿足通用航空的需要,國外FBO尤其是大型FBO,已在世界范圍內布局自己的FBO網絡。大型FBO更像是一種標準化的經營綜合體,可為通用航空提供完善的優(yōu)質服務,同時通過布局服務網絡來壯大企業(yè)規(guī)模。
![]() 公務航空旅客與一般旅客相比更注重效率和服務,因此要爭取公務航空客戶,就要在服務上做文章,FBO的業(yè)務也逐漸被定義為“凡是客戶需要的都是FBO的業(yè)務”
隨著公務航空旅客數量和構成發(fā)生的變化,FBO業(yè)內人士也漸漸認識到,公務航空旅客與一般旅客相比更注重效率和服務,因此要爭取公務航空客戶,就要在服務上做文章,FBO的業(yè)務也逐漸被定義為“凡是客戶需要的都是FBO的業(yè)務”。
FBO行業(yè)的合并將不斷繼續(xù)和加深。通過組合,未來會有一些較大的FBO連鎖企業(yè),FBO的品牌化也將不斷增強。
未來的FBO會兼顧更多MRO(維修、維護即大修)和FSS(飛行服務站)業(yè)務。航空器擁有者與FBO之間針對航空維修的長期合同將占FBO收入的50%以上。而維修業(yè)務將更加深入,由簡單的航前航后維護向定檢、改裝、大修發(fā)展。飛行計劃申請除了線上申請外,也將成為FBO的基本義務之一。
![]() 未來的FBO會兼顧更多MRO(維修、維護即大修)和FSS(飛行服務站)業(yè)務。航空器擁有者與FBO之間針對航空維修的長期合同將占FBO收入的50%以上。而維修業(yè)務將更加深入,由簡單的航前航后維護向定檢、改裝、大修發(fā)展
某些FBO將變成以提供飛行服務為主的商務中心,他們?yōu)榭蛻籼峁⿻h室、餐飲、視頻會議設備、網絡及傳真服務,以及其他服務,這些將更加方便地滿足客戶的需求。
一些FBO將成為連鎖酒店的合作伙伴。許多五星級酒店就坐落在機場附近,通常公務航空旅客從FBO進出機場,FBO第一時間接觸旅客外,也可提供酒店安排和其他娛樂設施的服務。通過獲得高價值旅客,從而使高級酒店與FBO共同聯(lián)盟獲得更大收益。
此外,政府應更加注重FBO的發(fā)展。發(fā)展FBO會帶來更多的就業(yè)機會,并促進整個通用航空產業(yè)鏈的發(fā)展。
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