時(shí)間:2016-03-18 12:49來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:航空
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“3.15”維權(quán)日,在北部灣航空南寧-晉江-義烏的GX8809航班上進(jìn)行了一次特別的機(jī)上活動(dòng),北部灣航空乘務(wù)組在客艙中直接開(kāi)講授課,就旅客在購(gòu)買機(jī)票時(shí)容易遭遇的侵權(quán)現(xiàn)象進(jìn)行知識(shí)普及。 消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天,乘務(wù)組特地在客艙中“搭建”了一個(gè)小講臺(tái)。利用“3.15”這個(gè)特殊的日子,使旅客對(duì)乘坐飛機(jī)出行時(shí)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)產(chǎn)生重視。乘務(wù)組首先將提前印好的航空小貼士發(fā)給各位旅客閱讀,精美的航空小貼士是由北部灣航空乘務(wù)員自己動(dòng)手整理的,記錄了一些常見(jiàn)的乘機(jī)安全知識(shí)。旅客們拿到手以后,紛紛仔細(xì)的低頭閱讀。旅客提問(wèn)環(huán)節(jié),旅客可以按響頭頂?shù)暮魡锯徧釂?wèn)。旅客們向乘務(wù)長(zhǎng)提問(wèn)了諸如為什么起飛降落時(shí)要調(diào)直座椅靠背,為什么客艙內(nèi)不能抽煙等問(wèn)題,乘務(wù)長(zhǎng)耐心地一一的向旅客作出了解答,并且特別提示各位旅客在飛機(jī)上安全問(wèn)題不能馬虎,出行時(shí)的自身安全也是消費(fèi)者權(quán)益的一部分。
提問(wèn)環(huán)節(jié)結(jié)束以后,針對(duì)近些年出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票陷阱,假票的情況,乘務(wù)長(zhǎng)給各位旅客提出了一些建議,乘務(wù)長(zhǎng)說(shuō):“在網(wǎng)上購(gòu)票一定要區(qū)分好瀏覽器內(nèi)的網(wǎng)址欄,最好要去官網(wǎng)購(gòu)票,注意網(wǎng)址旁的官網(wǎng)認(rèn)證標(biāo)識(shí),要特別警惕進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站而上當(dāng)受騙。” “飛機(jī)馬上就要開(kāi)始下降了,今天的北部灣講堂到此結(jié)束!”隨著乘務(wù)長(zhǎng)的廣播,北部灣航空消費(fèi)者權(quán)益小講堂也到了下課的時(shí)間。旅客們對(duì)今天的北部灣講堂能介紹到一些対乘機(jī)有幫助的知識(shí)感到十分的滿意。北部灣航空在新的一年將竭力為各位旅客打造一個(gè)溫馨,舒適的空中之旅。并且北部灣航空將繼續(xù)展開(kāi)豐富多彩的機(jī)上活動(dòng),答謝旅客、豐富各位旅客的旅途時(shí)光。 |