本網(wǎng)訊（天津機(jī)場：楊曉婷報(bào)道）“讓我們用真情服務(wù)溫暖旅客的旅途！”來自2015年“濱海之星”的樸實(shí)話語猶如錚錚誓言，回蕩在天津機(jī)場地下交通中心里，也激蕩在天津民航人的心中，久久不能平復(fù)……

2月4日，天津機(jī)場召開了“真情服務(wù)感動(dòng)空港同賀新春”旅客服務(wù)促進(jìn)委員會(huì)（簡稱旅促會(huì)）2015年“濱海之星”表彰暨迎新春聯(lián)誼會(huì)，表彰2015年為天津機(jī)場整體服務(wù)品質(zhì)提升做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工代表。機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)、旅促會(huì)特邀單位、常務(wù)理事單位和理事單位主要領(lǐng)導(dǎo)、旅促會(huì)2014年“濱海之星”、2015年“濱海之星”候選人、天津機(jī)場社會(huì)監(jiān)督員及機(jī)場各部門主要負(fù)責(zé)人，共計(jì)150余人參加此次活動(dòng)。同時(shí)，天津航空有限責(zé)任公司、奧凱航空有限公司天津分公司、中國民用航空華北地區(qū)空中交通管理局天津分局員工代表和天津機(jī)場“青年好聲音”獲獎(jiǎng)選手進(jìn)行了風(fēng)采展示。

集團(tuán)公司副總經(jīng)理、天津機(jī)場總經(jīng)理、旅促會(huì)主席閻欣在致辭中強(qiáng)調(diào)，為天津機(jī)場服務(wù)工作一年來取得的驕人成績無比欣慰，對(duì)旅促會(huì)各成員單位和廣大員工的支持與付出表示衷心的感謝。并即興創(chuàng)作長短句，抒發(fā)對(duì)天津民航羊年的敬意和猴年的期許：

監(jiān)管局嚴(yán)格監(jiān)管保平安，有情操作謀發(fā)展；

空管局精心指揮保暢通，盡心盡力保正點(diǎn)；

聯(lián)檢單位不辭辛勞保發(fā)展，細(xì)心查驗(yàn)上品質(zhì)；

航空公司一起發(fā)力闖市場，國際國內(nèi)顯神威；

油料公司加油加油再加油，天津民航勁頭足；

機(jī)場當(dāng)好東道主，你好他好我也好，大家都好才算好。

安全服務(wù)是主題，發(fā)展才是硬道理；

安全運(yùn)行平安里，服務(wù)提升跨幾級(jí)；

航班正點(diǎn)創(chuàng)佳績，機(jī)場增速排第一；

航空公司最神氣，家家都在大盈利；

成績來得真不易，政府支持續(xù)傳奇。

今天主題很清晰，濱海之星再升起；

真情服務(wù)啟新意，新的一年更可期。

輝煌戰(zhàn)績成追憶，金猴鬧春已奮起；

誠祝機(jī)場眾兄弟，新的一年更順意，

平安快樂有福氣，事業(yè)如在春風(fēng)里，

天津民航再出發(fā)，希望總在奮斗里！

中國民用航空天津安全監(jiān)督管理局局長王曉明對(duì)此次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)，他表示，優(yōu)秀的工作業(yè)績背后是民航人的專業(yè)、責(zé)任和境界。天津民航每年直接服務(wù)千萬旅客，與人民群眾生活息息相關(guān)，天津民航在安全、服務(wù)方面任務(wù)繁重，面臨著諸多的挑戰(zhàn)。2016年初，民航局要求全行業(yè)樹立“人民航空為人民”的理念，堅(jiān)守真情服務(wù)的底線，用真情打造民航服務(wù)品牌，全面提升民航服務(wù)質(zhì)量水平，讓旅客出行得放心、安心、舒心。

當(dāng)日，旅促會(huì)對(duì)來自天津機(jī)場、4家基地航空公司、中國民用航空華北地區(qū)空中交通管理局天津分局、中國航空油料有限責(zé)任公司天津分公司、聯(lián)檢單位、武警天津總隊(duì)第二支隊(duì)第三大隊(duì)第十二中隊(duì)和駐場航空公司的21位先進(jìn)個(gè)人授予了2015年“濱海之星”。旅促會(huì)特邀單位中國民用航空天津安全監(jiān)督管理局，旅促會(huì)常務(wù)理事單位中國民用航空華北地區(qū)空中交通管理局天津分局、天津?yàn)I海國際機(jī)場、基地航空公司領(lǐng)導(dǎo)為21位“濱海之星”頒發(fā)了證書。

表彰會(huì)現(xiàn)場氣氛十分熱烈，“濱海之星”的事跡感動(dòng)著在場的每一個(gè)人。伴隨著極其質(zhì)樸卻又感人肺腑的頒獎(jiǎng)詞，一位位“濱海之星”走向舞臺(tái)中央，讓大家認(rèn)識(shí)了這些全力保障航班運(yùn)行和旅客服務(wù)的英雄，他們兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔，用真情服務(wù)換來旅客的滿意，他們是天津機(jī)場最可愛的人。

旅促會(huì)自成立之初，便廣泛開展服務(wù)明星評(píng)比活動(dòng)，樹立駐場員工身邊的服務(wù)榜樣，積極傳遞榜樣力量。2014年，首屆“濱海之星”評(píng)比活動(dòng)啟動(dòng)，機(jī)場不僅在重要位置宣傳展示“濱海之星”，還邀請他們參加專業(yè)性服務(wù)會(huì)議、參與與旅客互動(dòng)的快閃活動(dòng)等，營造出更加積極向上的服務(wù)氛圍。2015年“濱海之星”評(píng)選工作經(jīng)過各單位自評(píng)推薦、在線投票、現(xiàn)場監(jiān)察等一系列環(huán)節(jié)，在投票方式上采取了手機(jī)微信形式，大家紛紛踴躍投票，短短3天時(shí)間，就產(chǎn)生了42萬點(diǎn)擊量，將近11.5萬的投票量。