9月6日清晨，東航MU2101航班迎來了51名系著碩大的粉紅絲帶的特殊旅客，他們是參加第十八屆全球乳癌患者支持大會（RRI）的陜西代表團的成員。08:10,飛機準時從西安咸陽國際機場飛往北京，順利保障他們進京參會。
　　本次大會首次在中國舉辦，這些代表們報名參加這樣的國際會議十分難得，他們還將在開幕式上代表中國表演舞蹈《希望》，參加由《時尚健康》雜志舉辦的走秀活動，這更是他們的夢想。8月21日，第四軍醫(yī)大學(xué)西安抗癌俱樂部的主要領(lǐng)導(dǎo)拜會了東航西北分公司，就為西安抗癌俱樂部50余名癌癥患者代表參加第十八屆RRI尋求往來交通方面的公益支持事項，進行了友好商榷。
　　在得到消息后，東航西北分公司積極響應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量部、地面服務(wù)部、客艙服務(wù)部高度重視，決定給予他們貴賓般的禮遇。航班當(dāng)天，東航貴賓值機柜臺的值機員熱情地幫助代表們辦理乘機手續(xù)，并引導(dǎo)他們進入貴賓安檢通道；登機后，乘務(wù)員們充分利用機上資源，細心地為她們準備了帶有微笑配飾的拖鞋；航程中，乘務(wù)員們用專業(yè)技能和傾心服務(wù)為代表團成就了溫馨的藍天之旅。
　　關(guān)注弱勢群體和公益活動一直是東航義不容辭的責(zé)任。雖然正處在緊張的旺季生產(chǎn)中，但東航西北分公司依然盡力幫助這些特殊人群一圓夢想，讓愛匯聚、回報、傳遞、輻射、延伸，讓她們感受到來自東航的溫暖。