時間:2015-08-31 09:12來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空
|
暑運期間,南京祿口機場公司緊抓運行安全不放松,開展了機坪內(nèi)機動車安全運行專項整治活動,提高駕駛?cè)藛T的安全作業(yè)意識和安全管理水平,確保高溫天氣及暑運高峰機坪運行的安全有序。“臺州”事件發(fā)生后,有針對性地開展空防安全大檢查,嚴(yán)格崗位人員資質(zhì),加大安全檢查力度,確?辗腊踩胧┞涞厣АC關(guān)部門減少與暑運保障關(guān)聯(lián)不大的會議,確;鶎訂挝患芯ψ鰧嵶龊冒踩a(chǎn)工作。 抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動將近,為消除安全隱患,確保紀(jì)念活動期間的航空運輸安全,機場公司認(rèn)真落實上級要求,從8月10日起開展為期一個月的安全大檢查。檢查領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理張有富親任組長,下設(shè)4個專業(yè)檢查組,采取查看臺賬和工作記錄、訪談崗位員工、保障作業(yè)現(xiàn)場檢查、調(diào)閱監(jiān)控及錄像等方式,對安全管理機制建設(shè)、安全責(zé)任落實、崗位人員資質(zhì)、規(guī)章制度遵守、安全保障落實、監(jiān)督管理執(zhí)行等6個方面進(jìn)行全方位檢查,“邊查邊改、以查促改”,及時發(fā)現(xiàn)和消除問題隱患。 積極應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”對民航服務(wù)的新挑戰(zhàn),順應(yīng)社會群眾對提升機場服務(wù)品質(zhì)的期盼,董事長錢凱法多次深入信息技術(shù)部開展創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的專題調(diào)研,信息技術(shù)部組織技術(shù)人員全力攻關(guān),企業(yè)管理部、安全與質(zhì)量部、航站區(qū)管理部、安檢保衛(wèi)部等單位大力配合,8月6日正式開通手機微信值機、網(wǎng)上值機和一證通關(guān)服務(wù),滿足了旅客可以隨時、隨地挑選座位的需求,在遇到節(jié)假日等客流高峰更是可以節(jié)省時間,快速辦理手續(xù),受到旅客的歡迎。 南京祿口機場各一線部門推出多項富有特色的服務(wù)舉措。地面服務(wù)部無陪兒童服務(wù)細(xì)致周到,解決了暑運期間兒童出行家長沒時間陪的難題。安檢保衛(wèi)部正確處理嚴(yán)格安全與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系,堅持打造“服務(wù)型”安檢,主動幫助旅客解決實際困難,暑運以來先后收到旅客表揚信及表揚意見9件,安全與質(zhì)量部現(xiàn)場督察中為該部發(fā)放“點贊卡”16張。貴賓服務(wù)公司國際頭等艙相繼推出“美國風(fēng)”“港澳風(fēng)”等主題服務(wù)項目,給旅客帶來新鮮感受。
|